¿ACERTYJO es una inversión?
No. ACERTYJO no es un producto financiero ni una oferta de inversión.
¿ACERTYJO garantiza ingresos?
No. No existen garantías ni promesas de ingresos.
¿El programa de recomendación es un empleo?
No. No existe relación laboral.
¿ACERTYJO es un sistema multinivel o piramidal?
No. Es un sistema interno de reconocimiento comunitario.
¿Es un sistema de apuestas?
No. Es un juego de habilidad mental.
¿Se ofrecen premios en dinero?
No. Actualmente los premios son extensiones de tiempo de membresía.
¿Los resultados están garantizados?
No. Los resultados dependen exclusivamente del Usuario y su participación.
¿Hay reembolsos?
Solo en los casos previstos en la Política de Reembolsos.
¿Puedo cancelar mi membresía?
Sí. En cualquier momento desde tu cuenta.
¿La membresía se renueva automáticamente?
No. La membresía no se renueva automáticamente. Cada período debe adquirirse manualmente.
¿Puedo pausar mi membresía?
No. Actualmente la membresía no puede pausarse.
¿Qué ocurre si no utilizo la plataforma por motivos personales?
La falta de uso no genera derecho a reembolsos ni extensiones.
¿Puedo cambiar mi correo electrónico u otros datos?
Sí. Puedes solicitar la actualización de tus datos contactando a soporte.
¿Qué pasa si no recibo correos de ACERTYJO?
Es responsabilidad del Usuario verificar su carpeta de spam y mantener sus datos actualizados.
¿Puedo usar VPN o falsear mi ubicación?
No. El uso de mecanismos para ocultar ubicación o manipular el acceso puede ocasionar suspensión de la cuenta.
¿Puedo participar desde cualquier país?
Sí, siempre que las leyes locales lo permitan. Es responsabilidad del Usuario conocer las normas de su país.
¿Qué sucede si Stripe o PayPal bloquean un pago?
El Usuario deberá gestionar directamente la situación con el proveedor de pagos.
¿Pueden retirarse beneficios o extensiones obtenidos?
Sí. ACERTYJO podrá retirar beneficios obtenidos por fraude, abuso o error del sistema.
¿Está permitido el uso de bots o automatización?
No. El uso de sistemas automatizados está prohibido y resulta en suspensión inmediata.
¿Puedo solicitar compensación por errores del sistema?
No. ACERTYJO no ofrece indemnización por fallos técnicos o interrupciones del servicio.
¿Puedo demandar si no gano dinero?
No existen garantías de resultados ni derechos económicos exigibles.
¿Puedo transferir mi cuenta a otra persona?
No. La cuenta es personal e intransferible.
¿Puede ACERTYJO modificar reglas o funcionamiento?
Sí. ACERTYJO puede modificar reglas, dinámicas y condiciones en cualquier momento.
¿Puedo tener más de una cuenta?
No. Solo se permite una cuenta por persona.
¿Pueden cerrar mi cuenta sin previo aviso?
Sí, en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones o conductas indebidas.
¿Debo declarar impuestos si genero ingresos?
Sí. Es responsabilidad exclusiva del Usuario cumplir con sus obligaciones fiscales.
¿Puede cerrarse el programa de recomendación?
Sí. ACERTYJO puede suspenderlo o finalizarlo cuando lo considere necesario.
¿Pueden cambiar los precios?
Sí. Los precios pueden modificarse en cualquier momento.
¿Mis datos están protegidos?
Sí. Conforme a la Política de Privacidad vigente.
¿Qué leyes rigen la plataforma?
Las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América.
¿Cómo contacto al equipo de soporte?
Escribiendo a: support@acertyjo.com
